第8話|情報システム・社内 IT の AI 活用 ── 問い合わせ捌きと「設定手順の社内 wiki 化」

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公開 2026-05-01

一次対応 AI と二次対応の人の分担表、設定手順の wiki 化、セキュリティは AI 対象外などの情シス運用を紹介する。

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