第9話|教育コンテンツテンプレ ── 社内研修・新人教育・マニュアルの型

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要再確認

公開 2026-05-01

「受講後に何ができる」を 1 文で言言語化し、動詞を「できる/やる」で統一してマニュアル・ケース・効果測定まで検える設計を紹介する。

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教育コンテンツは「何を覚えてほしいか」を 1 文で書く

社内研修や新人教育の資料を作るとき、最初に答えるべきは「受講後、何ができるようになっていてほしいか」です。

この問いに 1 文で答えられない教育コンテンツは、作っても効果が出ません。AI に資料作成を依頼する前に、必ず人間が決めます。

良い例:

  • - 「受講後、新規顧客との初回打ち合わせを 1 人で運営できる」
  • - 「受講後、月末締めの経費精算を社内ルール通りに完了できる」
  • - 「受講後、顧客クレームを定義通りにエスカレートできる」

悪い例:

  • - 「営業について理解する」
  • - 「会計の基本を学ぶ」
  • - 「コンプライアンス意識を高める」

抽象目標は AI も人間も成果を測れません。

研修資料テンプレの 5 構成

1 回 60〜90 分の研修資料は、次の 5 構成で組みます。

  1. 1. 導入(5 分):今日のゴールと進め方
  2. 2. 背景・全体像(10 分):なぜこのテーマが必要か
  3. 3. 本論・手順(30 分):具体的なやり方を 3〜5 ステップで
  4. 4. 演習・ケーススタディ(20 分):受講者が手を動かす時間
  5. 5. まとめ・次のアクション(5 分):今日学んだことと、明日からの行動

AI に渡すプロンプトは次の形です。

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